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Web Design Bunnyzでは、LINE公式アカウントを使ったビジネスをより効果的にお客様に届けるLINE公式の運用管理サポートサービスをご提供しております。このサービスを使えば、LINEの機能を最大限に活かすことで、より多くの顧客にリーチし、ブランドの認知度を高めることが可能です。顧客とのやり取りが円滑になることで、リピーターの増加や顧客満足度の向上にもつながります。
1. 実装変更のご提案
LINE公式アカウントをうまく使うには、しっかりとしたプランが必要です。サービスを利用することで最初に実装した内容とお客様のニーズやクラインとさまのコンセプトが変わったりと修正点が発生します。その際の軌道修正やアップデートにみなさまのビジネスに合った使い方のプランをご提案させていただき、必要に応じて調整するお手伝いをします。どの顧客をターゲットにするかや、メッセージを送るタイミングなど、成果が出るようにしっかりサポートします。
2. 使い方の説明とスタッフ研修
LINE公式アカウントをうまく使うには、みんなが使い方をちゃんと理解していることが大切です。私たちは、スタッフへのわかりやすい説明やトレーニングを行い、実際に使うための知識をレクチャーいたします。チーム全員が使い方をよくわかることで、顧客とのやり取りの向上を計ります。さらに、LINEの新機能やアップデートについても定期的に情報提供を行い、常に最新の状態で運用できるようサポートします。スタッフが自信を持って対応できるようになることで、顧客とのコミュニケーションの質が上がり、信頼関係が築かれます。
3. 顧客データの整理と更新
顧客データはビジネスにとってとても大事なものです。データが整理されていないと、その価値を十分に活かせません。私たちは、LINE公式アカウントの顧客名簿を整理し、データを更新して最新で正確な状態にします。これにより、効率よく顧客対応ができるようになります。また、データの分析を通じて顧客の行動パターンを把握し、次の施策に活かすことができます。重複した顧客のクリーニングやサービス利用ごとにお客さまをタグ付けを行います。
4. 資料の作成（売上・予約・顧客データ）
売上や予約、顧客データをわかりやすくまとめた資料（PDF）にします。これで、経営に必要なデータをすぐに確認できて、必要な時に活用できます。さらに、これらの資料を定期的に更新し、最新の情報を経営に役立てることができます。データに基づいた意思決定をサポートすることで、ビジネスの方向性をしっかりと見定め、リスクを減らしながら成長を目指すことができます。また、資料を使ってスタッフ全員で情報を共有し、全員が同じ目標に向かって取り組める環境を整えます。
月額定額料金での継続サポート
私たちのLINE公式アカウント管理サービスは、月額定額料金でご利用いただけます。定期的なプランの見直しやスタッフ研修、データの整理と更新、新しいキャンペーンの立案など、すべてを一括してお任せいただけます。
ご不明な点や質問事項があればリアルタイムですぐに当社公式LINEのチャット機能でご対応いたします。またお電話でのご対応も可能です。
どのようにLINEを使えばもっと効果的か、一緒に考えてみましょう。私たちは、あなたのビジネスが抱える課題を一緒に解決し、顧客との絆をより強固にするために全力でサポートします。お気軽にご相談ください。
LINE公式アカウント保守管理サポート 単発対応（1回90分） 9,900円(税込） 月額保守管理 キャンペーン価格 7700円(税込）