① 技術保守・運用サポート
・管理者権限の維持・設定変更サポート
・リッチメニューや自動応答メッセージのデザイン修正
・LINE公式機能アップデート対応（UI変更、仕様変更時の再設定）
 
② コンテンツ更新・配信代行
・定期配信・キャンペーン配信の代行（例：毎週ニュース、季節のお知らせ）
・クーポン・ショップカードなど販促コンテンツの作成・更新
・リッチメッセージ／カルーセルメッセージのデザイン・設定
・タイムライン投稿の文面作成と投稿代行
 
③ アカウント設計・改善サポート
・タグ管理・セグメント配信の設定見直し
・オンボーディング・ユーザー導線設計（初回あいさつメッセージ最適化）
 
⑤ トラブル対応・問い合わせサポート
・操作サポート（投稿やメニュー変更方法のレクチャー）
・管理者交代時の引き継ぎ設定
・緊急時のチャット(オンラインサポートは別途料金）
 
【注意点・例外】
・LINE社のシステム障害・仕様変更による影響は、即時修正が難しい場合があります。
・お客様が直接行う配信や設定ミスに起因するトラブルは、別途作業費となるケースあり。